Verint Systems Inc. annonce ses résultats pour le quatrième trimestre et l'exercice clos le 31 janvier 2024
Le 27 mars 2024 à 21:05
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Verint Systems Inc. a publié ses résultats pour le quatrième trimestre et l'exercice clos le 31 janvier 2024. Pour le quatrième trimestre, la société a déclaré un chiffre d'affaires de 265,11 millions USD, contre 236,25 millions USD l'année précédente. Le chiffre d'affaires s'est élevé à 265,11 millions d'USD, contre 236,25 millions d'USD l'année précédente. Le bénéfice net s'est élevé à 28,7 millions d'USD, contre 12,95 millions d'USD l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies s'est élevé à 0,37 USD, contre 0,12 USD l'année précédente. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies est de 0,37 USD contre 0,12 USD il y a un an. Pour l'ensemble de l'année, le chiffre d'affaires s'est élevé à 910,39 millions d'USD, contre 902,25 millions d'USD l'année précédente. Le chiffre d'affaires s'est élevé à 910,39 millions d'USD, contre 902,25 millions d'USD l'année précédente. Le bénéfice net s'est élevé à 38,61 millions d'USD, contre 14,9 millions d'USD l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies s'est élevé à 0,28 USD, contre une perte de base par action des activités poursuivies de 0,09 USD il y a un an. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies s'est élevé à 0,28 USD, contre une perte diluée par action des activités poursuivies de 0,09 USD il y a un an.
Verint Systems Inc. aide les marques à accroître l'automatisation de l'expérience client (CX) grâce à sa plateforme ouverte différenciée alimentée par l'IA. Les plateformes alimentées par l'IA sont spécifiquement conçues pour le domaine de l'engagement client afin d'augmenter le niveau d'automatisation de l'expérience client plutôt que d'embaucher des employés supplémentaires. La Verint Open Platform de l'entreprise est conçue pour aider les marques à accroître l'automatisation CX à travers tous les points de contact entre leur organisation et leurs clients : dans le centre de contact, le back-office, les succursales, les sites web et les applications mobiles. Sa plateforme se différencie par une approche ouverte et une architecture basée sur les données comportementales et l'IA de Verint Da Vinci. Sa plateforme offre aux marques une gamme de capacités, y compris une grande équipe de bots alimentés par l'IA, des canaux de communication, un routage alimenté par l'IA, un assistant virtuel intelligent (IVA) pour la voix et le numérique, des analyses et des perspectives, des prévisions et une planification, la qualité et la conformité, et la voix du client/de l'employé.