We Win Limited reçoit un ordre de travail pour la sélection d'un fournisseur de services de centre de contact pour le projet NexGen Up 112

We Win Limited est une société de services de gestion de la relation client (CRM). Les services de CRM de la société comprennent des centres d'appels et des services de centres d'assistance. Elle fournit également une expérience citoyenne de nouvelle génération, un centre de contact et des services de transformation numérique. Les services de la société comprennent la solution de centre d'appels, le centre de traitement numérique, le marketing numérique, l'automatisation robotique des processus (RPA), la gestion des salaires, la gestion des ressources de l'entreprise (ERP). Ses services de solution de centre d'appels comprennent le support client entrant, le télémarketing sortant, le support technique, le traitement des commandes, les enquêtes et les études de marché, le support multilingue et le service client des médias sociaux. Ses services de centre de traitement numérique comprennent la numérisation des documents, la saisie et le traitement des données, le traitement des factures et des paiements, les chatbots d'assistance à la clientèle, l'analyse des données et la création de rapports, l'automatisation des flux de travail, les formulaires électroniques et les signatures numériques, et autres. Elle dessert des secteurs tels que les entreprises, les start-ups et les secteurs gouvernementaux.