ICF a récemment reçu un nouveau contrat de 25 millions de dollars sur trois ans de la part d'Entergy Arkansas pour mettre en œuvre les portefeuilles de programmes d'efficacité énergétique et de réponse à la demande de l'entreprise, comme l'exige la Commission des services publics de l'Arkansas. Le contrat a été attribué au quatrième trimestre 2023. ICF apportera son expertise énergétique de pointe, sa technologie cloud et ses analyses avancées pour fournir des services clés en main pour les programmes d'efficacité énergétique et d'intempérisation résidentiels et commerciaux d'Entergy Arkansas. Ces services comprennent la gestion des programmes, le marketing, le support et l'engagement des clients, le support du centre d'appel, le traitement des remises, la formation, l'analyse des données et plus encore. Les services comprennent également la poursuite du soutien au programme de thermostat intelligent de la compagnie et le pilotage d'un nouveau programme pour les chauffe-eau.

En outre, ICF continuera d'exploiter sa plateforme technologique propriétaire basée sur le cloud pour fournir à Entergy Arkansas une expérience client rationalisée et des données en temps réel sur les économies réalisées. Les services fournis soutiendront les solutions énergétiques domestiques d'Entergy Arkansas, les maisons préfabriquées, les maisons multifamiliales, les programmes à faible revenu, les programmes agricoles et les programmes intelligents de contrôle direct de la charge.