Ce n'est pas le premier rendez-vous manqué du groupe avec le marché. Le CEO Christian Klein a tenté d'éteindre l'incendie en déclarant que l'entreprise "est à un point d'inflexion" dans sa transformation vers le cloud et qu'il n'est pas prêt à "échanger de la valeur pour ses clients contre une optimisation des marges à court terme".

Les objectifs de moyen terme ont été abandonnés, comme ceux de l'année 2020.

J.P. Morgan a réduit son objectif de cours pour SAP de 160 à 120 EUR et a ramené le titre de "surpondérer" à "neutre". Mais la plupart des autres bureaux d'études qui se sont prononcés ce matin (Barclays, Crédit Suisse, UBS, Goldman Sachs, Baader Helvea…) ont confirmé à la fois leur avis positif et leur objectif.