Capita plc a fourni des prévisions de bénéfices consolidés pour l'année 2022. En 2022, la société s'attend à une croissance du chiffre d'affaires grâce à la bonne performance des contrats en 2021, à un pipeline croissant de nouvelles affaires dans les secteurs du service public et de l'expérience et à la reprise des activités transactionnelles de Covid-19. Les marges bénéficiaires devraient diminuer légèrement en 2022, reflétant l'impact des pertes de contrats de l'année précédente et du livre fermé Vie et Pensions dans l'Expérience, l'évolution du contrat de recrutement de l'Armée dans le Service public et l'investissement dans le recrutement et la formation, compensés par le bénéfice de la croissance des revenus et les économies de coûts de la nouvelle structure.