EQUASENS 
Equasens a diversifié son offre de solutions à destination des établissements de santé depuis de nombreuses années. Comment imaginez-vous le groupe à horizon 2030 en termes de répartition du chiffre d’affaires par activité et par zone ?
" Depuis 37 ans que le groupe existe, nous enrichissons continuellement notre offre à destination des pharmaciens d’officine et faisons croître notre activité historique. De telle sorte que, même si nous ne sommes pas les mieux positionnés en termes de prix sur ce segment, la valeur ajoutée que nous leurs apportons ainsi que l’opportunité de devenir actionnaire de leur fournisseur Equasens via la holding majoritaire Welcoop font la différence. Notre part de marché sur les officines en France progresse régulièrement pour atteindre 44%. Cette part de marché est actuellement confortée par le choix récent d’un réseau de près de 1000 officines qui a décidé d’abandonner ses propres solutions pour s’ouvrir aux solutions tierces. Aujourd’hui, si le poids de la division Pharmagest atteint 72% du CA Groupe, il ne représente plus que 63% du ROC Groupe compte tenu de la part des ventes de matériel moins élevée dans les autres divisions. Ces autres divisions (Axigate Link pour les hôpitaux, les EHPAD, les centre de HAD, Medical Solutions pour les médecins, eConnect pour le suivi des patients à domicile …) ainsi que l’international devraient continuer de booster la croissance du groupe d’ici 2030 de façon à tendre vers une répartition équilibrée entre la pharmacie et les autres divisions. Géographiquement, l’international, qui pèse aujourd’hui 12% de l’activité Groupe, a vocation à contribuer chaque année davantage. "
Quelle stratégie comptez-vous déployer pour y parvenir ?
" La raison d’être du Groupe est d’apporter la bonne information, au bon soignant et au bon moment, pour le bénéfice du patient. Notre solution pandaLAB en est une illustration. Avec l'intention d'assurer une meilleure coordination entre les professionnels de santé, le Groupe a développé un écosystème d’applicatifs métiers innovant, interopérable ainsi que des solutions connexes pour faciliter la communication entre les professionnels de santé et les patients. L’offre pandaLAB comprend une application pour le patient pandaLAB Ma Santé et une messagerie instantanée interprofessionnelle sécurisée pandaLAB Pro, intégrées toutes deux aux logiciels métiers développés par le Groupe. À ces deux solutions logicielles s’ajoute la plateforme d’intermédiation sécurisée pandaLAB Hub, qui permet à toutes les applications santé d’interopérer facilement entre elles. Aujourd’hui, 31 000 professionnels de santé sont abonnés à cette offre et s’échangent plus de 200 000 messages par mois. Cet outil est un formidable vecteur pour faire connaitre aux professionnels l’offre logiciel qui correspond à leur propre métier. Concernant l’international, l’Italie se développe remarquablement dans la filière pharmacie d’officines à partir d’une belle position acquise dans le métier de grossiste/répartiteur, le Royaume-Uni historiquement positionné sur l’observance se diversifie sur les EHPAD, l’Allemagne détient 20% de part de marché dans l’observance avec une porte d’entrée vers l’Europe de l’Est et la Belgique développe ses positions en EHPAD et officines. "
Dans ce cadre, à quel niveau de croissance organique et externe faut-il s’attendre dans les prochaines années ?
" Notre croissance organique, historiquement située autour de 7%, est en phase d’accélération. Le premier trimestre 2023 et ses 14% de croissance purement organique en témoignent. Le Groupe entend maintenir cette dynamique sur l’ensemble de l’année, porté par les révisions tarifaires aux dates anniversaires des contrats. Notre croissance est par ailleurs dopée en France par le Ségur numérique de la santé, un investissement de 2 milliards d’euros pour soutenir le développement massif et cohérent du numérique en santé en France. Cette loi, qui vise à généraliser l’échange et le partage fluide et sécurisé des données de santé entre professionnels de santé et patients, coïncide parfaitement avec notre stratégie et facilite nos gains de parts de marchés dans toutes les divisions. Déployée par vagues, elle devrait particulièrement dynamiser nos ventes en 2024 et porter nos ventes sur les 5 prochaines années au moins. A cette croissance interne dynamique, nous continuerons d’ajouter des apports externes comme nous l’avons fait historiquement."
Avez-vous des dossiers d’acquisition majeurs à l’étude ? De quels moyens financiers disposez-vous ?
" Oui, mais il est évidemment trop tôt pour en parler. Pour rappel, nous venons de réaliser trois stratégiques, quoique leur taille est modeste : Pratilog qui équipe plus de 400 infirmières, 800 kinésithérapeutes et un certain nombre de médecins, Speech2Sense qui est le seul logiciel de reconnaissance vocale pour nos spécialités, avec l’avantage d’être 100% français, ce qui sécurise nos clients, et enfin notre division Pharmagest a acquis Atoopharm, spécialisée dans la formation continue des pharmaciens d’officine auprès de 6 000 pharmacies sur un peu plus de 22 000 pharmacies en France. Nous comptons accélérer la consolidation de nos marchés en France et à l’international, grâce à une enveloppe mobilisable de l’ordre de 400 M€ et à des valorisations devenues, enfin, plus raisonnables. "
Parmi toutes les nouvelles technologies intégrées à vos offres (objets connectés, intelligence artificielle, télésanté…), laquelle a selon vous le plus de potentiel auprès des marchés que vous adressez ?
" L’IA, que nous utilisons depuis quelques années, va croitre tout en restant peu contributrice à l’échelle du Groupe. L’IA va contribuer à enrichir nos produits et la vente de services supplémentaires. Dernièrement, la reconnaissance vocale et des formes est utilisée pour améliorer la surveillance des patients à domicile et des résidents en EHPAD. Ce système, qui a nécessité sept années de R&D, permet de détecter des chutes, errances, et de vérifier les visites en chambre sans être intrusifs."
L'Auteur est actionnaire de la société à titre personnel.
