Medallia, Inc. a annoncé qu'Uncommon James, une grande marque de bijoux fondée par la personnalité de la télévision et l'entrepreneuse de mode Kristin Cavallari, a choisi Medallia comme plateforme de gestion de l'expérience.Des opérations sur site, au numérique, au centre de contact, aux ressources humaines, aux ventes et au marketing, au développement de produits jusqu'aux études de marché, la plateforme de Medallia peut répondre aux besoins uniques de chaque département, tout en les rassemblant pour conduire un changement transformationnel grâce à l'expérience des clients et des employés. Medallia est un partenaire de confiance pour des milliers de grandes organisations dans le monde, les aidant à accroître la fidélité, la confiance, l'efficacité opérationnelle et les revenus.