Weave Communications, Inc. nomme Marcus Bertilson au poste de directeur des opérations
Le 26 mars 2024 à 21:09
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Le 21 mars 2024, Weave Communications, Inc. a annoncé la nomination de Marcus Bertilson au poste de directeur des opérations, avec effet immédiat. Avant sa promotion, M. Bertilson, âgé de 39 ans, occupait le poste de directeur de la stratégie et des services de la société depuis mai 2023. Avant de rejoindre la société, il a été investisseur indépendant, conseiller et consultant en affaires de septembre 2022 à mai 2023.
De juin 2015 à août 2022, M. Bertilson a occupé plusieurs fonctions chez Thumbtack, Inc, une place de marché de services à domicile, dont la plus récente est celle de vice-président principal et directeur général des recettes et de la stratégie de mars 2020 à août 2022. Auparavant, il a occupé divers postes chez McKinsey & Company, une société de conseil en gestion, de janvier 2011 à juillet 2015, et plus récemment en tant que directeur de l'engagement. M. Bertilson est titulaire d'un diplôme en finance, en administration des affaires et en stratégie de la Stockholm School of Business.
Weave Communications, Inc. propose une plate-forme logicielle de communication et d'engagement des clients pour les petites et moyennes entreprises. Les produits de la société comprennent le système téléphonique personnalisé, la messagerie texte, le texte des appels manqués, le chat d'équipe, Weave Reviews, Weave Email Marketing et Email Assistant, Text Connect et Digital Forms. Sa plateforme logicielle basée sur l'informatique en nuage rationalise les opérations quotidiennes de gestion d'une petite entreprise. Elle offre une plateforme tout-en-un qui couvre toutes les formes de communication et d'engagement des clients, de la réponse téléphonique à la prise de rendez-vous, en passant par l'envoi de rappels textuels, la demande d'avis de clients, la collecte de paiements, l'envoi de campagnes de marketing par courriel et la vérification d'assurance. Sa clientèle se compose de fournisseurs de services dentaires et d'optométrie ainsi que de diverses petites entreprises de services à la clientèle dans d'autres secteurs tels que la médecine vétérinaire, l'optométrie, la kinésithérapie, les services à domicile, l'audiologie, les services médicaux spécialisés et la podologie.