Weave a annoncé une intégration avec Shepherd, un logiciel intuitif de gestion de cabinet vétérinaire basé sur le cloud. Cette intégration permet aux prestataires de soins de santé de mieux gérer leur activité grâce à l'automatisation et à l'optimisation des tâches en débloquant les fonctionnalités suivantes de Weave : Rappels de rendez-vous : Weave envoie des rappels de rendez-vous automatisés aux clients pour les aider à remplir leur emploi du temps. Synchronisation automatisée des données : Les coordonnées des clients et les informations relatives aux rendez-vous sont actualisées dans Weave grâce à des mises à jour quotidiennes de la base de données de Shepherd.
Souhaits d'anniversaire : Faites plaisir à vos clients chaque année en leur envoyant des vœux d'anniversaire automatisés et personnalisés. Pop d'appel : Affiche le profil du client lorsqu'il appelle le cabinet, ce qui permet au personnel d'offrir des communications plus personnalisées. Rappels de dates : Des rappels automatisés sont envoyés par Weave peu de temps après la prise d'un rendez-vous afin que les clients puissent l'ajouter à leur agenda.
Synchronisation des horaires : Filtrez rapidement les horaires par client confirmé ou non, par type de rendez-vous et par praticien. Les outils de communication intégrés de Weave permettent au personnel du cabinet de contacter rapidement les clients et d'assurer un suivi. Rappels de vaccination : Des rappels textuels automatisés aident les clients à maintenir les vaccins de leur animal à jour.
Weave Communications, Inc. propose une plate-forme logicielle de communication et d'engagement des clients pour les petites et moyennes entreprises. Les produits de la société comprennent le système téléphonique personnalisé, la messagerie texte, le texte des appels manqués, le chat d'équipe, Weave Reviews, Weave Email Marketing et Email Assistant, Text Connect et Digital Forms. Sa plateforme logicielle basée sur l'informatique en nuage rationalise les opérations quotidiennes de gestion d'une petite entreprise. Elle offre une plateforme tout-en-un qui couvre toutes les formes de communication et d'engagement des clients, de la réponse téléphonique à la prise de rendez-vous, en passant par l'envoi de rappels textuels, la demande d'avis de clients, la collecte de paiements, l'envoi de campagnes de marketing par courriel et la vérification d'assurance. Sa clientèle se compose de fournisseurs de services dentaires et d'optométrie ainsi que de diverses petites entreprises de services à la clientèle dans d'autres secteurs tels que la médecine vétérinaire, l'optométrie, la kinésithérapie, les services à domicile, l'audiologie, les services médicaux spécialisés et la podologie.
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