Zendesk, Inc. a fourni des prévisions de résultats pour le trimestre se terminant le 30 juin 2019 et l'année complète se terminant le 31 décembre 2019. Pour le trimestre, la société prévoit un chiffre d'affaires de l'ordre de 191 millions à 193 millions de dollars et une perte d'exploitation GAAP de l'ordre de 44 millions à 42 millions de dollars, ce qui comprend la rémunération fondée sur des actions et les dépenses connexes d'environ 41 millions de dollars, l'amortissement des immobilisations incorporelles acquises d'environ 2 millions de dollars et les dépenses liées aux acquisitions d'environ 1 million de dollars. Pour l'ensemble de l'exercice se terminant le 31 décembre 2019, la société prévoit de déclarer un chiffre d'affaires compris entre 802 et 810 millions de dollars et une perte d'exploitation GAAP comprise entre 164 et 160 millions de dollars, ce qui inclut une rémunération fondée sur des actions et des dépenses connexes d'environ 165 millions de dollars, un amortissement des immobilisations incorporelles acquises d'environ 9 millions de dollars et des dépenses liées aux acquisitions d'environ 4 millions de dollars.